Обмен и возврат

Обмен/Возврат осуществляется с соблюдением Закона Украины « О защите прав потребителя ».

Потребитель имеет право на обмен/возврат товара в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Обмен/возврат товара надлежащего качества производится, если он:

не использовался
сохранен его товарный вид
потребительские свойства
упаковочные материалы
ярлыки
расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Все дополнительные рассходы (новая почта, банковская комиссия и прочее) берет на себя потребитель.

Для того чтобы оформить обмен/возврат, вам необходимо перейти по этой ссылке, и заполнить все необходимые данные и описать причину обмена/возврата.

Гарантия

Гарантийный обмен/возврат осуществляется с соблюдением Закона Украины « О защите прав потребителя ».

Гарантийный срок – это срок, в течение которого изготовитель (продавец) принимает на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Гарантийный срок носки обуви – 30 дней со дня продажи.

Для того чтобы оформить гарантийный случай, вам необходимо перейти по этой ссылке, и заполнить все необходимые данные и описать вашу проблему.